职位描述:
岗位:APP社保客服
工作内容:
1、根据系统订单进行审核、跟踪及回访客户;
2、通过呼叫中心电话及在线回复形式,解答客户对社保及公积金的疑问;
3、准确记录用户反馈问题,进行跟踪处理;
岗位要求:
1、中专以上学历,人力资源、会计学专业或电话销售、客服经验优先;
2、普通话标准,沟通能力强,有亲和力,较强的抗压能力;
薪酬福利:试用期2个月,综合月薪3700,转正4100,半年后4600.转正购买五险。
工作地点:广州科学城科学大道111号信息大厦东塔403
工作时间:5天8小时(09:00-17:30),每月1-2天周末值班(安排调休)。
(公交站:科学城科学信息大厦站 ,地铁站:21号线 神州路B出口 )