职位描述:
1.职位描述:
依据公司发展目标,制订部门服务战略计划并督导实施,促进目标的实现;
领导、培训、激励、营造员工主动参与工作的氛围,实现部门高效运作;
通过保持客户密切的沟通,了解客户需求,不断改进服务程式与质量,使之满意;
定期组织客户、劳务工沟通、活动,宣扬公司文化和积极向上的精神,增进三方了解,营造良好的工作氛围,提升客户满意度。
组织客户、劳务工满意度调查、定期拜访,向公司决策层提供简明扼要、有价值的信息和应对建议策略
通过保持与客户密切的沟通,发掘深层次的需求,制订服务方案,促进公司人员拓展。
2.任职要求:
1)年龄25~40岁
2)大专以上学历,有一定英语读写能力
3)两年以上工厂现场或人事管理经验,丰富的人际关系管理经验
4)良好的公关沟通能力,优秀的文字表达能力
5)熟悉劳动法规
上班地址:广州南沙黄阁镇小虎岛小虎南三路8号浪奇公司