1.职位描述： 依据公司发展目标，制订部门服务战略计划并督导实施，促进目标的实现； 领导、培训、激励、营造员工主动参与工作的氛围，实现部门高效运作； 通过保持客户密切的沟通,了解客户需求，不断改进服务程式与质量，使之满意； 定期组织客户、劳务工沟通、活动，宣扬公司文化和积极向上的精神，增进三方了解，营造良好的工作氛围，提升客户满意度。 组织客户、劳务工满意度调查、定期拜访，向公司决策层提供简明扼要、有价值的信息和应对建议策略 通过保持与客户密切的沟通，发掘深层次的需求,制订服务方案,促进公司人员拓展。 2.任职要求： 1）年龄25～40岁 2）大专以上学历，有一定英语读写能力 3）两年以上工厂现场或人事管理经验，丰富的人际关系管理经验 4）良好的公关沟通能力，优秀的文字表达能力 5）熟悉劳动法规 上班地址：广州南沙黄阁镇小虎岛小虎南三路8号浪奇公司