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通过主动呼出电话(显示10000号来电),向中国电信现有客户进行使用满意度关怀回访工作,通知相关积分兑换活动免费兑换相关的礼品;帮助客户开通贴心的符合客户需求的优质电话增值服务。室内舒适优美的办公环境工作,由公司提供客户资料。
1、 处理中国电信客户的电话投诉,通过电话外呼联系客户,负责工单后续问题跟进解决. 2、确保实时将工单处理进展、结果反馈客户.
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