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二、客服代表 (一)、工作职责: 1、面向国内各类行业客户、行政事业单位及团体,销售公司的产品、信息安全类计算机软件和硬件相关产品及解决方案; 2、通过电话及在线客服工具,陌生拜访,邮件、短信、博客和微博等各种工具进行策划、组织、沟通并促成销售,完成公司下达的各项销售任务; 3、熟练掌握公司各类产品知识及销售技能,为客户提供最具针对性的产品及服务。
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