职位描述:
岗位要求:
1、学历不限,有淘宝的相关销售经验优先,每分钟打60个字。(未达要求者勿投)
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作及关联营销;
3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;维护客户关系,并开发新客户 任职资格:
4、熟悉天猫,淘宝规则,(有部分极品客户会利用聊天记录口误 勒索商家,熟悉规则显得尤为重要),具备较强的口头书面表达与沟通能力;
5、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作 。
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 浮躁只会影响效率和交际。
备注:不能够接受轮班者请勿投!早班:9:00-18:00 晚班:14:00-23:00 或16:00-01:00