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岗位职责: 1、负责接听客户电话以及解答客人在线咨询的问题,并准确记录相关数据; 2、根据客户资料定期回访了解出游意向; 3、反馈关于旅游产品质量或对公司内部流程优化的问题; 4、处理客户投诉,安抚好客人情绪。 任职要求: 1、热爱旅游行业,服务态度良好; 2、沟通能力强,口齿清晰,语音富有感染力,标准国粤语口音; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,承压能力强; 4、打字速度60字/分钟以上。
1、无需外出,主要通过电话与客户沟通,解答客户问题以及维护客户; 2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询; 3、了解客户情况,配合公司专业营销团队进行产品营销和成交(不含销售性质); 任职要求: 1、20周岁以上,35周岁以下,男女不限,大专以上学历,普通话流利,表达能力好; 2、具有积极乐观的心态,善于与人交流,性格细心严谨,稳重踏实,有事业心; 3、有团队合作意识和敬业精神; 薪酬福利: 1、无责任底薪+五险一金+周末双休+高额提成+公司奖励方案+续期佣金+年终奖+其他福利; 2、试用期均薪2500~4000元/月,转正后均薪5000~8000元/月,优秀员工均薪10000元以上/月,上不封顶,下有保底; 3、完善的晋升制度,免费的公司培训,享受带薪年休假,国家法定节假日; 上班时间:朝九晚六,周末双休 诚邀有梦想的你一起挑战百万年薪!
1、服务期间,主动挖掘客户使用中存在的问题并及时给予解决,与客户保持良好的合作关系; 2、熟悉公司网络平台,并能通过见面的形式给客户提供专业的培训; 3、跟进完成到期客户的续约工作,同时促进客户推荐; 4、对于不能正常续约的客户提供专业的服务并促进后期的合作,秉承坚持不放弃的职业精神。 注:此职位不同于一般的售后服务工作,具有业绩考核要求。 职位要求: 1、性格开朗、有朝气、亲和力强,对工作细心、认真负责、能吃苦并可以在高压力下开展工作; 2、一年或以上相关工作经验,有销售或续约客服工作经验者优先,热爱销售工作、愿意接受挑战; 3、有较强的敬业精神和团队合作精神,具有良好应变能力和优秀的心理素质,懂得感恩; 4、具有良好语言表达能力和与商务谈判能力,具备优秀的客户服务能力与销售意识; 5、精通各种办公室软件 (Word、 Excel、电子邮件等),熟悉互联网使用。
工资:3000-5000 每月休息5-6天 主要负责:1:维护公司数据 2:利用微信为主,电话为辅的方式邀约客户 3:维护客户关系 职位要求:1:惯用手机微信 2:工作认真复杂 3:口齿伶俐 我司提供全程专业培训,欢迎热爱文职的女性同胞们加入我们广州市从化分部的大家庭!
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