职位描述:
1.负责来电接听及转接,来访人员接待工作;
2.协助负责办公用品的管理,办公室日常工作的处理
3.票务预订,快递收发;
4.实习生的考勤管理;
1、负责行政日常接待及访客登记;
2、协助各项行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作;
3、负责办公用品、固定资产的采购、领用、盘点管理;
4、上级领导交代的其他事宜。
1.负责访客接待,电话接听管理、受理各类服务及物业客服工作;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、客户投诉系统入录;
4、协助集团、公司组织小区业主活动;
5、完成片区内物业费收缴目标、提升满意度,完成部门安排的各类临时性任务