职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:岗位职责:1.在淘宝和旺旺回答客户咨询,为客户提供售前和售后电话咨询服务
2.熟悉网购,特别是淘宝和旺旺的操作流程,解答客户疑问
3.及时向上级反馈客户意见,不断完善工作流程
任职资格:1.高中以上学历,有客服经验
2.熟悉化妆品行业,对该行业有浓厚兴趣
3.熟悉淘宝、阿里旺旺操作流程,为客户提供售前和售后电话服务,
4.循循善诱,声音甜美,服务态度良好
工作时间:三班倒
1、正常班:8:30-6:00,中间休息1.5小时 周六周日选择一天休息
早、晚班:早班8:30-12:00(公司上班) 晚班:6:00-11:30 (可在家上班) 轮休
薪资福利:1、有相关经验或素质优秀者薪资从优
2、丰厚的个人提成及业绩奖金;
3、各项社会保险;
4、法定节假日/年假/婚假/产假等多种带薪假期;
5、内部员工超低价购药福利;
7、提供免费住房(仅供门店岗位);
8、中秋、生日等礼品
9、午餐津贴、年终双薪