职位描述
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岗位职责:
1、 熟悉淘宝天猫各个岗位的职责,能统筹安排好各岗位人员的工作,提升客服工作效率;
2、具有较强的管理销售能力,创造过突出的团队销售业绩;
3、带领销售团队完成工作,对日常工作出现的问题及时解决,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平;
4、定期报告销售经营情况,团队管理情况,负责团队的销售和管理协调工作;
5、根据相关政策制定本部门管理制度、培训计划及业务流程,并定期对员工进行培训不断提高员工个人能力和素养;
6、能激励并带领销售团队,完成公司的销售任务,做好公司“上传下达”的承接工作;并起到模范带头作用,注重团队协作能力;
7、收集客户信息,妥善处理客户不满及意见、建议,提升客户再次购买率;
8、善于执行促销活动,并对其进行分析和总结,并及时向有关部门反馈,提出有效可行的建议;
任职资格:
1、2年以上淘宝店长经验,化妆品为佳;
2、有较强的市场感知能力,敏锐的把握市场动态方向;
3、较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心和事业心;
4、对淘宝会员的购物心理有充分的认知,并对其特性有详细的分析;
5、有丰富的团队管理经验,可以充分调动员工积极性和创造性,提高效率。
6、性格开朗,人格高贵,责任心强,为人诚信正直,有超强的耐心,能够以愉悦的态度为客户提供优质服务
有意者请带好简历亲临本公司面试地址:广州市白云区人和镇东华工业区东景路129号