粤语客服专员（500强美资银行高薪急聘）
岗位职责：
1、解答花旗各种信用卡产品优惠、服务及账户信息的咨询；
2、通过优质的电话服务，与花旗客户维持良好关系。

任职资格：
1、大专或以上学历（胜任此职位能力较优秀者可放宽至中专），有客户服务或银行相关工作经验者优先考虑；
2、主要服务香港地区客户，能讲标准流利的广东话和具备英语口语基础；
3、热诚的工作态度及良好的沟通技巧；
4、勤奋上进，自律，有团队合作精神；
5、接受24小时轮班工作，包括节假日。

薪资福利待遇：
1、有竞争力的薪资（固定底薪+绩效奖金+轮班津贴+其他各项津贴等）；
基本工资：3000-3500/月（每年涨幅100-200）
绩效奖金：300-1200/月（视绩效而定）
中班：饭贴25+出租车报销 夜班：饭贴40+出租车报销
倒班津贴：中班：饭贴25+出租车报销 夜班：饭贴40+出租车报销
2、五险一金，补充人寿保险；
3、企业年金和住房贷款利息津贴；
4、10天带薪年假；
5、带薪入职培训（包括银行产品知识、操作系统、工作技能等）
6、丰富多彩的员工活动；
7、工作地点在广州市天河区中信广场，交通非常便利;
8、打的实报实销，都是正式员工的编制，享受基本待遇之外，还有住房补贴和购房贷款利率优惠；
9、有企业年金，4%-8%月薪。

备注：
1、广州当地人或在广州工作的珠三角地区人选，如江门，中山，佛山，惠州。应届生也考虑，但要英文口语较好；
2、行业不限，不需要银行或金融工作背景。如外贸、酒店的操作人员和服务员也考虑。