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（1）负责客户服务热线的接听，处理客户投诉、客户报修、紧急救援等工作，跟进处理情况。 （2）建立客户档案，维护客户关系。 （3）开展客户满意度调研，调研数据分析。 （4）负责公众号运营、品牌宣传。
任职要求
18-45周岁，男女不限，中专以上学历，沟通能力、语言表达能力较强，熟练掌握office软件操作，有一定的文案写作能力，有客服经验优先。
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