一、工作职责： 1、负责公司各线上平台（饿了么、美团、小程序等）业务、共享服务设备运营工作，实现品牌在外卖平台上的业绩增长并扩大品牌影响力; 2、与第三方支付（银联、支付宝、微信等）平台保持良好的联系及沟通，整合公司内部资源寻找合适的资源置换与项目合作机会，获取有效流量增加及品牌曝光，以促进销售增长; 3、独立完成活动策划、效果追踪、数据分析、整理反馈、总结评估和优化等各项环节，不断对相关数据和信息进行优化； 4、门店运营协调及问题挖掘与跟进解决，并对线上外卖所产生的客诉进行跟踪； 通过数据复盘及分析调整外卖平台运营策略，以数据逻辑驱动优化业务运营方案; 5、负责公司外卖上线、店铺管理、财务回款、外卖相关常规问题处理等。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、熟悉主流外卖平台的营销和流程，3年以上连锁零售类目外卖运营工作经验; 3、具备平台商务谈判和统筹协调能力、责任心、较好的沟通能力及高度的工作热情; 4、外卖重度使用者，具备用户思维，以坚持用户满意度为原则；有较强的数据分析能力及逻辑能力。 5、连锁便利店、零食、茶饮、烘焙行业外卖运营经验者优先。