职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、通过聊天工具与客户进行产品介绍,引导客户达成成交;
2、记录汇总问题,及时分析并反馈给上级主管
任职资格:
1.高中以上学历,18-30岁;
2.有网络在线客服经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3.懂得分析客户心理,语言表达能力强,擅于沟通;
4.头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
5.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
6.电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。