职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、京东、淘宝、抖音等电商平台的客户跟进和回复信息;
2、及时准确地处理客户的问题，能有效的与客户沟通;
3、处理客户的购物单据，及时处理工作中存在的售前售中售后等问题
4、维护老客户关系，做好售后服务工作;
5、配合运营完成店铺事宜;
6、上级交办的其他任务
任职资格:
1、有做过售前转化率，京东或淘宝拼多多一年以上的工作经验，良好的服务意识
2、口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致有责任心，有团队合作精神，服从安排;
4、会电脑基础办公软件操作，打字快，最少60字分钟以上;
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