职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1.客户接待及电话接听：按照工作要求接听客户来电，解答客户提出的疑问，为客户提供治疗预约，接待服务等。
2.接待准备：保持大厅的卫生整洁，维持休息大厅的秩序，及时安抚等待客户的情绪，
3、客户分诊：根据分诊原则及客户需要及时安排医生或护士、咨询师提供相应服务，尽量减少客户等待的时间并能够合理的安排科室人员的工作量。
4、客户预约：根据预约表的纪录提前一天掌握预约客人的病历档案，按照预约时间对第二天要作治疗的客人进行电话提醒，安排好次日医生所要负责的客人，并做好三者的衔接工作。
5、文件传达：分发院内下发的文件，对院内下发的涉及本科室的通知及时进行通传。
6、其他工作：按照要求完成上级交代的其他工作任务。
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