岗位职责：1.负责解答抖音平台上的客户的问题；2.熟悉店铺的产品和平台规则、掌握最新活动和最新优惠打折信息；3.做好售前的引导工作，售后的跟踪与处理工作；4. 服从上级安排，协调及配合团队完成销售目标。任职要求：1.意向客服工作，接受排班，并有良好的服务意识；2.打字速度快，能够同时与多名客户聊天；3.做事有耐心、认真、细心且有责任感； 年龄要求：20-24岁 职能类别：网店客服 关键字：京东淘宝电商客服抖音直播