工作内容：1. 日常查件，催件，处理异常订单；2. 仓库打单，跟进仓库发货物流信息；3. 接收反馈售后问题及时处理并后续跟进.岗位要求：1.具有快递行业知识，有快递客服工作经验者优先；2.责任心强，工作认真，积极主动，不敷衍了事，能长期稳定的工作；3.有加班，休息是轮休，具体看工作安排。 职能类别：客服专员/助理 关键字：处理异常订单查件催件仓库打单