【职位描述】 1、负责为客户提供一对一的售后服务，客情维系、售后回访，促进二次续费； 2、负责客户的投诉处理以及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决问题。 3、负责订单的服务提醒、信息核对，资料变更等手续； 4、完成上级要求的其他工作； 【职位要求】 1、大专及以上学历，专业不限，年龄20-29岁； 2、熟练使用办公软件（很重要！）； 3、具有良好的沟通表达能力，善于交谈； 4、性格开朗、热情； 【福利待遇】 1、薪资待遇：基本工资3000-3500元（根据面试实际情况给出）+全勤奖100元，转正后根据个人工作能力调薪，晋升机会多多~ 2、工作时间：9:00-12:00,14:00-18:00，双休制； 3、带薪假期：国家法定节假日正常放假； 4、公司为90后、00后有梦想的年轻团体，工作氛围佳； 【工作地点】 广州市天河区珠村东横三路汇顺大厦A座301室