岗位职责： 1、快速解决客户的咨询、疑问、建议、反馈，提升客户满意度，把握销售机会，促成长期合作 2、负责制作报价书或销售合同书 3、负责跟踪收款、订货、发货。做好与仓储、财务部、采购、品控部有关人员的协调配合工作 4、维护、开拓大客户关系，深度挖掘客户潜在培训需求，完成需求调研与诊断分析 5、建立客户档案； 并据此制定有效的客户营销方案 6、及时收集市场及竞品信息 岗位要求 1.具有1年以上相关工作经验 2. 积极、自信、敬业，高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调能力 3. 思路清晰，具有极强的数据分析能力 4. 熟练使用Excel制作数据报表