职位描述

中国平安人寿保险股份有限公司2021校园招聘

寻找创行科技咖

一、企业简介

平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团。2019年，平安将“金融+科技”更加清晰地定义为核心主业，确保金融主业稳健增长的基础上，紧密围绕主业转型升级需求，持续加大科技投入，不断增强“金融+生态”赋能的水平与成效，在运用科技助力金融业务提升服务效率、提升风控水平、降低运营成本的同时，将创新科技深度应用于构建“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市”五大生态圈，优化综合金融获客渠道与质效。公司通过“一个客户、多种产品、一站式服务”的综合金融经营模式，依托本土化优势，践行国际化标准的公司治理与经营管理，持续推动“科技赋能金融、科技赋能生态、生态赋能金融”，为2亿个人客户和5.16亿互联网用户提供金融生活产品及服务。

中国平安人寿保险股份有限公司成立于2002年，是中国平安保险（集团）股份有限公司旗下的重要成员。

秉承集团“金融+科技”、“金融+生态”战略，平安人寿依托“科技+”策略，积极推动从传统寿险公司向科技型寿险公司转型，科技应用以人工智能和大数据技术为核心，全面融入传统业务流程，管控经营风险、提升经营效率，改善服务体验等。同时，积极推动营销、客服、经营等流程智能化升级，向全面数据化经营方向迈进。未来，公司将持续充分利用科技推动创新发展，挖掘更多的技术应用场景，推进信息技术与业务的深度融合，实现信息技术对业务创新有力支撑和持续驱动，助力公司业务增长，加快人身保险的普及和普惠。

部分科技应用成果：

（1）通过拥有超2.43亿用户的“金管家”app，推进以服务、活动、资讯、直播为主的新型线上客户经营方式。

（2）通过大数据技术精准构建“代理人画像”，洞察不同类别代理人的发展潜力，为之匹配个性化培养规划及7×24小时线上培训。

（3）新冠肺炎疫情期间，快速推出业内首款的智能拜访助手，支持音视频通话、销售方案讲解、机器人智能辅助等功能，通过线上“ai会客厅” 的音视频方式，实现远程与客户见面互动， 2020年上半年累计使用772万人次。

（4）业内首创“智慧客服”， 应用ai技术打造业务甄别、风险定位、在线自助、空中门店四大核心能力。 2019年智慧客服全年服务5,000万次，其中线上业务占比99%，办理时效最快1分钟。 其中，ai视频回访支持客户24小时在线自助接入回访服务、随时调阅资料和咨询问题；业内首款任务型多轮对话客服机器人可提供业务办理、咨询应答和差异化推荐服务；空中门店“云端” 服务覆盖全国，支持异地三方视频办理业务。

（5）构建智能核保平台，支持智能互动、空中契调和在线核保三大核心功能，并推出核保风控模型，风险拦截准确率达90.8%，2019年累计服务逾1,800万保单用户，96%的投保客户实现免打扰快速承保，由人工审核时效件均3.8天下降到10分钟承保，优化客户体验。

（6）打造“闪赔”模式，客户可在金管家app上提交申请，足不出户、上传少量材料或零材料即可享受30分钟理赔款到账。

二、招聘岗位

科技类：人工智能、大数据、开发、测试、运维、产品经理、ui设计

金融保险类：精算评估、行业研究、数据分析、产品策划、业务管理、咨诉管理

职能类：企划督导、培训管理、法律合规、品牌宣传

1、负责优化、改进运维支持系统，并保证其安全高效稳定的运行；

2、负责开发、完善运维内部系统及辅助系统，提升运维质量及效率；

3、负责运维自动化、智能化平台研发、开源运维技术的深度研究；

4、参与运营平台、运维系统的需求分析、设计、编码、推广；

5、指导他人设计系统架构、开发系统功能。

1、计算机相关专业本科（含）以上学历，985、211院校优先；

2、熟悉系统架构，系统业务知识、业务逻辑、数据流程；

3、精通前端技术，能够使用html\css\开发常见功能，了解bootstrap、vue等常用框架；

4、熟悉大数据hadoop、spark生态圈组件的概念和原理；

5、精通python web开发，熟练使用django\flask等框架；

6、熟悉关系型数据库oralce/mysql，熟悉hbase、mongo等非关系型数据库，熟悉操作系统linux基础命令等技术知识；

7、具备较强的问题分析能力和解决能力；

8、有较强的沟通协调能力。

9、具备自然语言处理、机器学习、知识图谱、图像识别、人机交互、神经网络、ai算法等人工智能领域经验者优先；具备一定tensorflow、pytorch、keras等方案的实践经验者优先。

工作城市：深圳市

1、开展市场调研，根据客户服务产品需求及服务产品供应市场能力动态及趋势，设计服务方案,及端到端服务管理方案

2、搭建服务数据管理平台，开展项目分析，监控运行风险。对服务产品效果进行监控、追踪及检视，落实服务优化举措

3、设计、搭建服务流程，推动服务产品的开发及服务方案的落地实施

4、服务成本管控、费用核算及账单管理

5、领导交办的其他工作

1、大学本科以上学历

2、保险学、经济学、金融学市场营销等类相关专业

3、思路开阔、服务意识到位；有良好的沟通协调能力

4、极强的组织策划及项目管理能力；有较强的语言表达、数据分析及文字写作能力；具备项目管理经验，能推动方案的规划与执行

工作城市：深圳市

工作职责

1、参与保险资产管理科技系统项目规划与项目管理，整理项目进度，定期产出项目汇报材料，整理和编写会议资料

2、协助项目的数据处理和分析，参与数据测试，并支持数据采集和分析需求

3、参与投资数据系统需求分析，编写需求说明书，并与科技团队互动沟通

4、维护团队文档和知识管理平台

任职资格

1、具备较强的学习能力，责任心强，注重细节，结果导向，能保质保量按时完成指定的任务，工作积极、主动、乐观、担当，具备较强的抗压能力

2、具备较强的数据处理能力，至少熟练掌握一种数据处理工具，熟练使用office套件

3、金融、统计、计算机等相关专业，国家重点院校本科或研究生在读学生，每周需至少确保2天出勤

4、有过金融公司、咨询公司、互联网公司或金融科技行业实习经历者优先

工作城市：上海市

更多岗位，请点击网申地址：campus.pingan.com/life

三、招聘流程

在线网申——简历筛选——线上测评——笔试（部分岗位）——面试——offer签约

四、简历投递

网申地址：campus.pingan.com/life

五、关注我们

关注“平安人寿招聘”公众号，及时掌握校招动态。单位简介

中国平安是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一。截至2017年6月30日，集团总资产达5.98万亿元。中国平安在2017年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第16位；美国《财富》世界500强第39位；在brand finance发布的“2017年全球最具价值保险品牌100强”排行榜中，荣膺全球保险品牌第一位。在全球最大品牌咨询公司interbrand发布的“2017年最佳中国品牌排行榜”中，名列第六位，并蝉联中国保险业第一品牌。

中国平安人寿保险股份有限公司成立于2002年，是中国平安保险（集团）股份有限公司旗下的重要成员。截至2017年3月31日，平安人寿注册资本为338亿元，净资产为1,281.15亿元，在全国拥有42家分公司（含7家电话销售中心）及超过3,000个营业网点，寿险代理人达120万名。公司个险、银保、电销稳健发展，运营管理水平及客户体验领先市场。

平安人寿以慈善文化为公司企业文化，坚持“执善心，筑大业”理念，以“最受尊敬公司”为愿景。百年善业，责任为先。平安人寿始终怀抱感恩之心反哺社会，一直把企业社会责任作为推动公司可持续发展的动力，聚焦“慈善”文化，弘扬“大爱与责任”。通过开展以“幕天捐书”为龙头的泛慈善公益活动及教育、扶贫、环境、灾难救助等公益事业，专注创造美好明天。

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