职位描述
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岗位职责:通过电话接受用户对电信业务的咨询.保障.投诉及业务申请.
任职资格:1 18岁以上,中专及以上学历9不含高中)大专学历或本科学历优先,
2 粤语流利,普通话标准,具有良好的表达能力沟通能力;
3 掌握计算机基础操作,中文录入速度达30字/分钟以上.
4 能适应轮班和夜班工作,有客服经验者优先.
工作时间:9:00-21:30 需要轮班 平均8小时,每月休息8天
工作地点:越秀区 白云区 海珠区 天河区
福利:五险一金 生活补贴 年功津贴 绩效计提等,不定期举办劳动竞赛,奖励丰富,晋升机会多等.