岗位职责：
1、负责公司客户的电话来访工作，提供相应的解决方案；
2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
任职资格
1、中专及以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

薪资福利待遇
1、当月薪资构成：基本工资+夜班津贴+新员工入职奖金+双薪+销售提成，平均月薪3500元或以上。
2、享受标准社会保险（养老保险+医疗保险，工伤保险，失业保险，生育保险），住房公积金。
3、带薪年假（除国家法律规定带薪年假外，另加12天带薪休假）
晋升通道：客服代表-客户主管-项目经理