一、岗位要求： 1、流利广州话，口音纯正，良好沟通能力； 2、工作积极耐心，善于聆听，能尊敬老人，具备良好服务意识； 3、有平安通电话回访工作经验者优先； 4、有较强的适应性，能承受一定的工作压力； 5、掌握计算机基本操作，文字输入； 6、身体健康，固定上班时间（AM09:00-PM18:30）。 7、每周两天休息（轮休）。 二、岗位职责： 通过电话向指定广州市老人进行慰问，了解老人的身体状况，做好相关的工作记录。致力完成公司所制定的各项服务及销售指标。