职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
主要职责:
1、负责策划营销活动,提高老项目的回款量;
2、策划客情活动,稳固老项目的同时,对项目实现有利的优化及二次开发;
3、培训整个售后团队,提高客服的公关及客情维护能力;
4、带领客服经理一起执行好所有的活动。
5、熟悉和了解所有的客户,能妥善解决重大投诉及项目后续问题。
任职条件:
1、30岁以上,大专以上学历,5年以上客服管理或营销管理经验,有直饮水行业经验者优先;
2、有较强的策划能力、公关能力、沟通能力、抗压能力;
3、愿意接受出差。