岗位职责：
1.通过电话沟通了解并确认潜在客户的家居意向及相关信息，挖掘引导顾客需求
2.对客户意向情况进行分类，协助其他部门对接跟进客户
3.为客户提供快速、精准、高效服务，提升客户满意度
4.工作时间(9:30-18:30)（月休不少于6天，轮班休），1H午休。
岗位要求：
1.勤奋踏实，工作认真、仔细并有极强的责任心，积极主动善于沟通
2.声音甜美，普通话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力，善于倾听
3.熟练使用Word、excel办公软件，打字速度快
4.对电商客服工作有兴趣，有客服等相关工作经验者优先考虑
工作地点：
广州海珠区南丰汇海珠区新港东路618号南丰汇12楼（8号线新港东F口上盖）
职位福利：五险一金、绩效奖金、包吃
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