职位描述
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职位描述:
1、协助银行处理信用卡逾期欠款或者不良贷款,维护银行客户的信用。
2、通过电话,拜访等方式提醒相关客户按期还款,进行良好的沟通,引导客户正确纳费方式,以及如何保持个人良好行用记录。
3、负责团队管理,确保团队获得良好的工作业绩
任职要求:
1、品行端正,以身作则,作风顽强,管理严格,善于团结同事,具有优秀的组织管理能力。
2、 具有良好应变能力和沟通能力,思维敏捷,抗压性强。
3、大专以上学历专业不限,普通话流利,电脑操作娴熟。
4、具有两年以上银行或外包公司信用卡或商账催收经验,有过催收行业团队带团管理(主管)经验。