岗位职责

1、独立负责手机和智能终端产品体验提升相关的用户研究工作，根据项目需要，选择合适的研究方法；

2、执行相应的调研项目，包括用户群体的使用行为及态度分析、用户需求挖掘、竞品研究等，提供专业、严谨有深度的结论，为提升手机和智能终端产品用户体验提供有价值建议；

3、负责手机和智能终端产品的用户需求挖掘和场景构建，在深入理解产品特点、用户痛点的基础上，自主发掘用户研究课题并提出建议，以用户洞察驱动产品改善，提升用户满意度和产品口碑。

任职要求

1、本科及以上学历，心理学、人类学、社会学、统计学、数学、市场营销等相关专业优先；

2、3年以上市场研究/用户研究工作经验，有用户体验/nps/用户满意度相关项目经验优先；

3、综合掌握各种用户/市场相关研究方法(深度访谈、焦点小组、调查问卷、可用性测试等)，对定性和定量数据结合有良好的理解和应用；

4、具备开展研究的专业知识体系，熟悉各种用户研究方法的优缺点，能够在业务发展的各个阶段熟练采用合理的研究方法解决业务难题，有自己分析问题解决问题的思考模式；

5、具备较强的逻辑分析能力与表达能力，能将问题进行系统化和结构化的拆解，具备良好的沟通能力和推动力。

职位福利