职位描述
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职责描述:
1.制定并组织实施项目保洁、绿化服务计划;
2.督导外委单位对保洁、绿化员工进行日常专业训练;
3.对环境服务进行例行工作检查,并不断提升环境服务品质;
4.依据环境各项服务合同,监督外委单位履约;
5.负责环境方面投诉的处理;
6.对日常绿化、保洁管理工作和客户服务工作进行总结、分析和预防工作;针对已发生的各类事故、案例进行剖析和纠正。
任职要求:
1.大专及以上,专业:物业管理、园林等相关专业;
2.岗位证书:物业管理师、园艺师、绿化工(高级);
3.计算机技能:熟练操作office办公软件以及其他相关软件;
4..知识:熟悉物业绿化养护、园区保洁管理工作的操作规程;熟悉绿化养护、园区保洁基础岗位各岗位的操作规程。