【岗位职责】 1、通过天猫、拼多多、京东等在线平台与客户联系，为客户提供咨询、推荐服务、解答产品疑问，引导订单成交； 2、客户订单的物流跟踪与反馈，处理简易的售后问题； 3、快速有效的解决客户各类售后问题，给予及时满意的处理方案； 4、及时、有效、妥善地处理客户的各种问题。 5、有京东平台工作经验者优先录用。 【任职要求】 1、熟悉基本的办公软件，打字速度快。 2、有良好的团队合作意识，有良好的语言沟通理解能力。 3、性格开朗，做事积极，认真细心。 【进入广州宏视，福利待遇多多】 1、薪酬：基本工资 绩效工资 五险医保 伙食补贴 年终奖金 2、上班时间：8小时 6天制（ 早、晚轮班） 3、补贴：伙食补贴、加班补贴、生日礼金、人生大事祝贺金等 4、假期：除了法定假期，带薪年假，更享受病假、婚假、丧假、产假、陪产假等多多假期； 5、社保：入职即购买五险医保； 6、活动：员工生日会*部门聚餐*户外拓展*下午茶会*节日礼物*年度旅游*大型年会*员工体检等； 7、环境：工作氛围十分愉悦，高大上办公环境，拼搏奋斗的好平台； 8、发 展：公平、公正的工作绩效评估、新员工一对一的导师培训制度、工作表现优异者获得一年两次加薪机会； 9、试用期间可提供住宿（男宿舍、女暂无） 10、地址：广州市番禺区番禺大道北天安节能科技园22号楼9楼