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银行客服专员
8000-12000元 武汉 应届毕业生 大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
入职缴纳社保1、了解公司产品,熟悉业务流程,掌握操作系统;2、对本公司用户进行电话还款提醒(一个月以内的用户、基本都是忘记还款、而非主动逾期)3、了解用户诉求,反馈用户意见,对于用户提出的问题,跟踪、反馈处理结果;4、针对已还款用户进行信息维护及更新;任职资格:1、普通话标准,口齿清晰,优秀的语言表达能力和沟通能力;2、有较强的的应变能力,协调能力,抗压能力;3、工作细致认真,有良好的的服务意识,有耐心和责任心,工作积极主动,考虑问题客观全面;4、大专及以上学历薪资福利:综合月薪10-15K福利:入职缴纳六险一金(公积金12%) +季度绩效奖金+绩效(6-8K) 节假日红包(全年4000左右)+生日礼金 降温补贴 每月实物福利+免费年度健康体检+部门定期旅游 团队月度团建+完善的入职/成长/晋升培训机制晋升空间:(年度两次晋升考核)专员一团队长一部门经理(平均年龄27岁,年薪30W )部门总一分管总
本职位优先军人。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:武汉武汉
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