职位描述
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岗位职责：（月休8天）- 接受线上、线下客户对酒店的预订需求，及时妥善解决；-熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息；- 接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，做好相关解答；-预测现有的和未来的预订情况。岗位要求：- 具备热情的工作态度、良好的执行力，有一定抗压能力；- 开朗自信，表达清晰，擅长与人沟通；- 熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字速度快。-有前台接待经验和熟悉opera系统者优先。
职能类别：预订员
关键字：房间预订
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