职位标签: 淘宝客服 淘宝销售客服 天猫客服 童装客服 童装主管 母婴客服 网店客服
职位职能: 网店店长/客服 电子商务专员
职位描述:
一、岗位要求：
1、高中以上学历，有相关淘宝客服工作经验者优先；
2、打字60个/分钟以上，有较好的文字编辑，沟通应变能力强！
3、有服务意识，任何时候不得与客人争吵及怠慢客人
4、有亲和力，耐心，执行力责任心强,能承受较大工作压力！
5、应变能力强，以转化和推荐为目的~跟客人建立亲密度~
6. 做过销售，有宝宝的年轻妈妈优先考虑~~~~~
二、工作职责：
1、熟悉淘宝交易，及公司所销售产品。
2、通过旺旺解答客户问题促成交易，能独立完成售前集中售后，特别是售后；
3、处理淘宝网店日常事务，善于临时通过电话沟通处理店铺评价投诉等问题突发问题
4、配合打单，包货，愿意从小事做起！
三、待遇：
试用期一个月，试用期满底薪+提成！（底薪2000+提成，不包吃宿）
上班时间：9：00-12：00　13：00-18:00　周日休息　
工作地址：番禺厦滘岭南鞋城十街25-27号2楼（地铁3号线厦滘站Ａ出口）
联系方式：王小姐　Ｑ：3600620
注：广州金璞玉贸易有限公司 为 广州哎哟服饰有限公司 股东。
ＰＳ：
我们提供的不仅是一个工作机会，更会不惜一切的培养你！
只要你是热爱淘宝，刻苦耐劳，有想法，实干性比较强的人，
咱们就能聚在一起实现梦想~！！！！
只找可长期稳定工作的，浮燥没耐心频繁跳槽者勿扰！