岗位职责： 1、处理客户订单，在系统制定合同、审查订单相关内容，内部下单到采购与船务部，跟踪整个订单过程； 2、在订单跟进上，处理好与采购船务关系、业务、客户之间的沟通，及时汇报进度； 3、联系采购船务、业务员，处理出口环节涉及的各项问题； 4、负责执行跟踪订单付款，定时整理客户应收货款， 协助处理客诉； 5、完成上司交办的其他工作； 岗位要求： 1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业，具备良好的英语听读写水平；熟练运用各种办公软件； 2、1年以上外贸相关领域工作经验； 3、有意向在外贸行业发展，了解外贸流程、国际快递运输服务、富通/用友系统或有外贸工作经验者优先。 4、了解进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节； 5、工作责任心强，认真踏实，严谨细致，抗压能力强； 6、具备良好的客户服务意识、学习能力、沟通能力及团队协作能力； 福利待遇： 1、工作时间：一周五天班，每天7.5小时，拥有双休的个人空间； 2、五险一金：公司购买五险（养老、生育、医疗、失业、工伤） 住房公积金； 3、带薪假期：享有法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假等各类假期；4、薪资结构：基本薪资＋跟单提成，综合薪资6k-8k以上； 5、餐费补贴：每月根据实际工作日发放定额午餐补贴； 6、通讯补贴：公司定期发放通讯补贴； 7、节日祝贺：重要节假日，公司向员工发放节日贺金或礼品； 8、年终奖金：根据员工表现获得公司发放的年终奖金； 9、员工生日：公司将会在员工生日当月为其祝贺和发放礼金； 10、公司旅游：每年公司组织全体员工旅游； 11、员工活动：公司还为大家开展了丰富多彩其它活动，如：户外拓展、爬山、烧烤、球类运动、游泳、K歌等； 职能类别：业务跟单 关键字：跟单外贸业务跟单外贸助理跟单员