职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责: 1、协助分公司总经理做好内部业务运作,指导分公司各项目完成年度经营目标,提高现场服务标准、控制业务风险;2、对物业管理各业务线条(客服、秩序、环境、工程)熟悉,对物业服务品质控制有较佳的管理方法及执行方案,能打造高品质服务管理体系;3、负责建立、维护品质管理体系,确保体系文件的有效性;4、负责制定物业服务标准和作业流程、各项服务达标率,监管项目执行情况,定期抽查、检查、考核。5、主持月度项目品质运营分析会议,并负责分析各项目的管理运营指标,对异常项目进行专项整顿和整改工作,确保公司提升工作措施的有效落实;任职要求:1.专科及以上学历,公建类物业从业经验优先,持有物业经理上岗证、内审员资格证优先考虑;2.具有5年以上从事物业管理工作经验,同等职位工作3年以上;3.熟悉ISO质量环境职业健康管理体系,具有丰富的质量、安全管理和改善项目的经验及强烈的安全风险意识;4.爱岗敬业、吃苦耐劳、原则性强、有责任感。
年龄要求:25-45岁
职能类别:物业管理经理
关键字:物业品质品质总监品质经理物业品控