职位描述
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1.经过专业化培训,熟悉各类产品知识,掌握各项服务与管理技能;2.无需陌拜,公司提供富有质量的老客户,由你提供专属售后服务;3.提醒客户到期缴费,生存金、满期金领取;4.为老客户梳理保单,帮助老客户清晰保单内容;5解决95519热线反馈回来的客户问题;6.重大活动的通知、礼品的赠送;7.晋升路线:售后服务专员--组经理一-高级组经理--部经理--高级部经理--区域总监。任职资格:1.大学本科及以上学历,有售后从业经验者优先,应届毕业生亦可;2.认同金融保险行业的发展趋势,并有自己一定的看法;3.良好乐观的心态和较强的抗压能力,主动意识强;4.在中国人寿这个超级大平台上,锻炼可以收获、收入可以***化追求,只要你愿意学习,欢迎你的加入!福利待遇:1.待遇构成:佣金 培训津贴 服务津贴 各类法外奖励方案,综合月收入10000 以上;2.优厚的福利保障:除了基本保障外,公司还额外给员工购买医疗。意外保险及公司专属的养老保险;3.公正的晋升体制:《基本法》内有黄金,一季度晋升一次,每次晋升都伴随有丰厚奖励;4.多样的奖励方案:国内外旅游奖励,不定期的团队活动,现金奖励;5.供完善的培训支持:针对不同阶段,不同职级,公司提供一整套完善的培训,让员工从新人快速学习技能进入更高的阶梯;6.工作时间--双休 法定节假日;7.工作环境:甲级写字楼,办公环境坐落黄埔万科中心;8海量客户:收展发展部作为一个售后服务部门拥有海量优质的广州老客户资源。
职能类别:客服经理