岗位职责:1、跟进返厂维修设备情况,管控退换货单处理,与客户沟通设备检测结果及了解客户使用出现的问题;2、负责测试仓和研发仓的管理,审核测试设备归还订单,负责研发物料调拨及出库管理,及设备领用管理;3、负责售后产品管理,与客户沟通,跟进设备维修及退货处理,并反馈于客户;任职资格:1、大专及以上学历,专业不限,1年以上售后跟单或仓库管理经验;2、有良好的沟通能力、语言表达能力及学习能力;积极主动,能够配合其他部门完成工作。
职能类别:客服专员/助理
关键字:售后跟单仓库管理客服仓库文员技术支持
本职位优先军人。