职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职责: -向预订中心主管负责;
-熟练操作预订中心的各项设备设施;
-保持良好的仪容仪表和服务态度,热情为宾客提供预订中心 的各项服务;
-负责接受办理客人委托的各项工作,高质量、高效率为客人提供专业的服务,并登记各项服务结果。
-建立预订的档案工作,做好客户的档案管理,便于日后定期联络新老客户,加强促销;
要求: -大专以上学历,有高尔夫、酒店或旅游知识者优先;
-富有激情,具有良好的团队合作精神;
-品行端正, 爱岗敬业,遵守行业道德规范;
-工作认真负责,善于学习,责任心强;
-能熟练应用办公软件;有较强的独立操作能力、逻辑思维能力。