职位描述
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职位要求:
1普通话流利标准,表达能力强,能热情帮客户解决问题;
2具备较好的职业素质,诚信正直;有良好的团队工作精神,能承受一定的压力;
3对待工作认真,热情,对突发事情协助处理,不抱怨;
4有较强的沟通能力,自觉查看问题、解决和总结问题;
5 对网络有一定的了解和认识(持计算机一级证或计算机办公室软件中级证者优先考虑);
6能适应值班工作,家中电脑可以上网。
职责描述:
1、负责广告的投放、服务邮件的发送,广告单的整理及登记;
2、收集销售问题并及时处理;
3、审核及维护律师相关资料;
4、整理并回复投诉建议和邮件,发送重大节假日邮件及月刊;
5、负责合同和部门报表的整理和存档工作;
6、负责企业QQ的回复,网站使用咨询及投诉电话的接听工作;
7、服从上级工作安排,对临时交代的事务能快速有效完成。